Perlindungan Data

Kebijakan Privasi

Daily Aloe berkomitmen untuk menghormati dan melindungi privasi setiap pengguna. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Daily Aloe mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan mengelola informasi pribadi Anda saat menggunakan aplikasi kami.

Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan Aplikasi Daily Aloe, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini. Apabila Anda tidak menyetujui isi Kebijakan Privasi ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan Daily Aloe.

1 Informasi yang Kami Kumpulkan

Informasi Akun

• Nama Lengkap
• Alamat Email
• Nomor Handphone
• Password (terenkripsi)

Informasi Transaksi

• Riwayat pemesanan
• Produk yang dibeli
• Metode pembayaran
• Promo yang digunakan

Informasi Perangkat

• Jenis perangkat
• Sistem Operasi Android
• Versi aplikasi
• Device ID

2 Penggunaan Informasi & Keamanan

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk memproses pesanan, mengirim pesanan, menghubungi pelanggan, memberikan notifikasi status pesanan, promo, meningkatkan kualitas layanan, serta menjaga keamanan akun pengguna.

Komitmen Keamanan Data:

Kami menerapkan enkripsi data, autentikasi pengguna, pengamanan server, pembatasan akses data, dan pemantauan sistem secara berkala. Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak manapun.

3 Pembatalan & Pengembalian Dana

Kebijakan Keluhan & Retur: Apabila produk tidak tersedia, pesanan dibatalkan oleh Daily Aloe, produk tidak sesuai, atau rusak akibat kesalahan operasional, pelanggan berhak mengajukan pengembalian dana atau penggantian produk. Pengajuan keluhan dilakukan maksimal 1 x 24 jam setelah pesanan diterima dengan menyertakan bukti foto dan nomor pesanan.

4 Hak Pengguna & Penutupan Akun

Pengguna berhak untuk melihat data pribadi yang dimiliki Daily Aloe, memperbarui informasi akun, menghapus akun, atau meminta penghapusan data sesuai ketentuan hukum yang berlaku. Pengguna dapat menghapus akun kapan saja melalui aplikasi atau menghubungi Layanan Pelanggan.